2026年5月24日至26日，中国人民大学心理学系副主任董妍教授、专硕班主任李永娜副教授、唐信峰副教授及9名应用心理专业硕士研究生，赴山东省日照市开展“新就业群体社会心理服务体系建设”专题调研。此次调研旨在推动高校学术资源与地方治理实践深度融合，探索面向外卖骑手、快递小哥等新就业群体的精准化心理服务模式，践行“由心而治”的社会治理理念。

01 校地携手：共筑心理服务新平台

调研首日，中国人民大学心理学系与日照市委社会工作部召开校地合作座谈会。 座谈会上，日照市委社会工作部部长柳爱东介绍了当地构建的覆盖市、区、乡镇、社区的全域心理服务网络，特别是针对新就业群体打造的“暖新角”线下阵地与“海曲知新”信息化模块，为户外劳动者提供了坚实的心理支持与生活保障。董妍教授介绍了心理学系的发展历程与专业优势，并表示将以实践基地为契机，深化校地长期战略合作，共同打造可复制、可推广的社会心理服务“日照模式”。未来，该基地将成为人才培养、学术研究与社会服务的重要载体。

02 深入基层：探寻新就业群体服务“密码”

座谈会后，调研团队深入日照经济技术开发区、东港区、高新区等地，展开了实地考察与深度访谈。

实地阵地考察：

调研组实地走访了“红蜂驿站”与“暖新角”等服务阵地。这些阵地通过配备专业应急物资、创新“积分激励”模式、设立“幸福碎碎念”需求对接机制等举措，有效畅通了诉求表达渠道，成功推动新就业群体从业人员由“社区旁观者”向“社区治理参与者”温情转变。

多元阵地参访：

师生团队先后参访了日照市社会心理服务基地、工会驿站及日照市心理服务中心，全面了解了日照市在青少年心理健康干预、职工心理关怀及人才队伍建设方面的先进成效。

倾听一线心声：

5月26日下午至27日，调研团队聚焦基层社会工作者及快递员、外卖骑手等新就业群体展开多场半结构化深度访谈。师生们围绕职业现状、心理应对机制及服务需求等多重维度倾听一线声音，为后续制定精准化、个性化的心理服务方案奠定了坚实的实证基础。

03 研学并进：

转化调研成果的“心理智慧”

在紧凑的行程中，师生团队展现了高度的学术自觉。在唐信峰副教授的带领下，团队开展了多轮即时交流与集中复盘，将田野观察转化为初步的学术思考。围绕基层一线的实际需求，调研组从心理学专业视角出发，就创新心理服务载体、赋能基层工作者、提升新就业群体心理福祉等问题展开了探讨。这些基于一线的宝贵观察，不仅为团队开启了全新的研究视阈，也为后续深化校地合作、推动心理服务落地积累了重要的前期经验。

结语

走出课堂，方知民生之重；躬身入局，才懂专业之责。此次日照调研之旅，是一次学术理论与基层治理实践的深度碰撞，更是一次“由心而治”理念的生动注脚。通过深入实地，同学们深刻体会到了理论转化为实践的价值，也进一步明确了未来学术研究的方向。新时代的人大心理学人，将继续扎根中国大地，紧扣时代脉搏，以扎实的专业特长回应社会关切，让心理学的光芒温暖更多劳动者，书写“为人民服务的心理学”新篇章！

审核 | 董妍